Seniorskou ombudsmankou v Liberci je Anna Vereščáková

Tuto bezplatnou službu pro občany zajišťuje středisko Kontakt, příspěvková organizace, ve spolupráci se statutárním městem Liberec. Od února letošního roku službu vykonává Anna Vereščáková. Od loňského roku je členkou Rady seniorů České republiky.

„Bylo mi ctí, když se na mě statutární město i Kontakt obrátily s nabídkou na tuto práci. Jsem ráda, že se mohu oblasti práce se seniory věnovat,“ uvádí Anna Vereščáková.

A s čím může ombudsmanka pomoci?

Pomůže řešit problematiku bydlení, ochrany spotřebitele, bezpečnosti, dluhy, otázky týkající se sociální oblasti, ale také problémy s úřady a problematické mezilidské vztahy.

Oblasti témat:
• Když je úřad nečinný – tj. nevydal rozhodnutí ve stanovené lhůtě apod.
• Když se domníváte, že se k Vám úřad nebo úředník chová arogantně, nevhodně nebo nesouhlasíte s postupem úřadu.
• Když řešíte občanskoprávní záležitosti (např. spory se sousedy, nevýhodné kupní smlouvy, dluhovou problematiku aj.).
• Když potřebujete poradit v oblasti bydlení a sociálních dávek.
• Když řešíte otázky týkající se Vaší osamělosti a bezpečnosti.
• Když jsou ohrožena Vaše práva.